Problemy z popularną grą Cyberpunk 2077. UOKiK reaguje

Problemy z popularną grą Cyberpunk 2077. UOKiK reaguje

Potrzebujesz ok. 2 min. aby przeczytać ten wpis

UOKiK zwrócił się do CD Projektu o wyjaśnienia dotyczące problemów z grą Cyberpunk 2077. Chce sprawdzić, czy spółka nie wprowadziła graczy w błąd i w jakim stopniu realizuje reklamacje i zwroty środków dla niezadowolonych klientów.

Cyberpunk 2077 – niezadowoleni klienci

Najnowsza gra CD Projektu, czyli Cyberpunk 2077 pojawiła się na rynku 10 grudnia 2020 roku. Niektórzy gracze byli jednak niezadowoleni z jej działania, a konkretniej trudnościami związanymi z włączeniem gry na starszych konsolach.

Kilka dni po premierze Sony wycofało grę z PlayStation Store, a Microsoft wprowadził możliwość zwrotów. Niezadowolenie graczy trafiło nawet do UOKiK, który będzie wyjaśniać problemy z grą bezpośrednio z CD Projektem.

– Działamy w toku wystąpienia miękkiego. Mamy świadomość trudności, z jakimi boryka się przedsiębiorca, i nie chcemy utrudniać mu prowadzenia działalności. Natomiast są pewne wątpliwości, które wymagają zweryfikowania – mówi prezes UOKiK agencji informacyjnej Newseria.

Co istotne, UOKiK nie prowadzi na razie oficjalnego postępowania wobec CD Projektu, a jedynie wystąpił z wnioskiem o wyjaśnienia. O dalszych krokach zadecyduje dopiero po ich otrzymaniu. Jeśli okaże się, że istnieją podstawy do postawienia spółce zarzutu naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, wówczas postępowanie nabierze oficjalnego charakteru. W czarnym scenariuszu UOKiK może wymierzyć polskiemu producentowi gier karę pieniężną w wysokości maksymalnie 10 proc. przychodu firmy.

Źródło: Newseria

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

cztery + 18 =

Rekomendowane
Co brać pod uwagę przy wyborze mieszkania?
Co brać pod uwagę przy wyborze mieszkania?
Szukasz mieszkania? Sprawdź, na co zwrócić uwagę, zanim zdecydujesz się na kupno! Spraw, by ta inwestycja cieszyła Cię przez kolejne lata.
Jak wybierać sztućce do swojej restauracji – poradnik dla początkujących właścicieli gastronomii
Jak wybierać sztućce do swojej restauracji – poradnik dla początkujących właścicieli gastronomii
Czy otwierasz restaurację i zastanawiasz się nad wyborem odpowiednich sztućców? Przeczytaj nasz poradnik, który pomoże Ci podjąć najlepszą decyzję.
Jak poradzić sobie z awarią elektryczną w domu?
Jak poradzić sobie z awarią elektryczną w domu?
W Twoim domu lub mieszkaniu nastała ciemność, a żadne z urządzeń nie działa? Sprawdź, jak zachować się w takiej sytuacji, aby nie być w przyszłości bezradnym!
Ostatnie wpisy